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LIDERAZGO
PILAR DE LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS
El simple hecho de soñar y atreverse a
emprender un proyecto y convertirlo en empresa ya es indicador del
espíritu de liderazgo de quien realiza la proeza, no todo el mundo da un
paso al frente para crear una empresa o negocio y asumir la
responsabilidad. Es el principio, pero para llevar a una empresa a ser
exitosa y mas allá del éxito financiero, que sea eficiente y eficaz, que
los procesos estén optimizados, que sus integrantes estén identificados
y motivados, para que asuman los retos y objetivos de la empresa como
propios hace falta mas que crear la empresa.
Cuando la empresa empieza a crecer y
con el crecimiento empiezan a aparecer retos, normalmente queremos
solucionarlos mejorando los procesos, actualizándolos, automatizándolos,
buscando herramientas para que puedan soportar el crecimiento, por
ejemplo, se adquiere un nuevo software administrativo, se empiezan a
crear puestos de trabajo adicionales y otras cosas necesarias. Pero muy
pocos emprendedores hacen un esfuerzo consciente por adquirir
conocimientos y destrezas en liderazgo, es decir, como influir en un
numero mayor de personas que conforman la empresa para que sean
voluntarios entusiastas hacia el logro de los objetivos, de manera mas
simple, como crear un "equipo"que juegue para ganar el juego y no
simplemente porque recibe una paga, quincenal.
En nuestra experiencia en consultoría,
en diferentes empresas, hemos llegado a la conclusión que hay una pobre
preparación en liderazgo en los cargos directivos de la empresa y es
frustrante, pues cualquier otro tipo de problema organizacional que
exista es difícil de resolver sin una base sólida de liderazgo, no
importa que tan bueno sean los sistemas, no importa que tan bien este
diseñada la estructura organizativa y los procesos, no importa que tan
bien se quieran llevar los procesos administrativos, si hay una base
pobre del liderazgo, existen pocas probabilidades que esa empresa sea un
equipo ganador en su área.
Lo preocupante del asunto, es que en
las empresas pequeñas y medianas, aquellas que quieren mejorar, se
envían a cursos de capacitación en diferentes áreas a los empleados,
pero pocas veces vemos las caras de los directivos de la empresa que en
muchos casos tampoco tienen una formación previa en liderazgo o
cualquier otra área objetivo de la capacitación, esta es la primera
falla en el liderazgo, el primer pilar que es el ejemplo que debe dar el
líder y el hambre de aprender. Si el líder no tiene emoción por
aprender, por que habría de tenerla el empleado.
La razón por las que mucha veces
las asesorias a nivel organizacional, de recursos humanos (ejemplo
descripción de cargos), trabajo en equipo o cualquier otra no surten el
efecto esperado es simplemente porque carecen de un sustento en el
liderazgo, si hay fallas de liderazgo o un liderazgo pobre los esfuerzos
de mejora no se aprovechan al 100%, nos atrevemos a asegurar que a veces
ni siquiera a un 20%.
Algunos principios basicos de
liderazgo:
•Visión
y claridad de propósito.
•Siendo
entusiasta.
•Influir
en vez de manipular.
•Servir
en vez de mandar.
•Modelar
con el ejemplo.
•Siendo
congruente. (Decir, pensar y actuar de la misma manera.)
•Implicar
(Dejar que otros participen)
•Valorar
(Reconocimiento)
En la siguiente figura se resume todo
lo anterior, la Gerencia Dirige y administra la organización, así que
trata de Aptitudes (Conocimientos) y Cosas, el liderazgo es capacidad de
influir y se trata de actitudes y Personas.

En Goris & Asociados somos especialistas en
Liderazgo, nuestras asesorías van mas allá de la parte organizacional,
va a la raíz del árbol desde donde fluyen los nutrientes que le
dan vida y fuerza.

Alfonso Goris C.
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